{"id":4103,"date":"2021-08-11T09:02:16","date_gmt":"2021-08-11T09:02:16","guid":{"rendered":"https:\/\/hotel-zedernhof.de\/?page_id=4103"},"modified":"2023-03-07T08:49:15","modified_gmt":"2023-03-07T08:49:15","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hotel-zedernhof.de\/en\/agb\/","title":{"rendered":"Terms of Use"},"content":{"rendered":"
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General terms and conditions<\/o:p><\/span><\/p>


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SCOPE OF APPLICATION<\/span><\/b><\/o:p><\/span><\/p>

1.1 Diese Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr Vertr\u00e4ge \u00fcber die mietweise \u00dcberlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie alle in diesem Zusammenhang f\u00fcr den Kunden erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen des Hotels (Hotelaufnahmevertrag). Der Begriff \u201eHotelaufnahmevertrag\u201c umfasst und ersetzt folgende Begriffe: Beherbergungs-, Gastaufnahme-, Hotel-, Hotelzimmervertrag.<\/o:p><\/span><\/p>

1.2 Die Unter- oder Weitervermietung der \u00fcberlassenen Zimmer sowie deren Nutzung zu anderen als Beherbergungszwecken bed\u00fcrfen der vorherigen Zustimmung der Zedernhof Hotelmanagement GmbH GF: Benedikt Pusl in Textform, wobei \u00a7 540 Absatz 1 Satz 2 BGB abbedungen wird, soweit der Kunde nicht Verbraucher ist.<\/o:p><\/span><\/p>

1.3 Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn dies vorher ausdr\u00fccklich vereinbart wurde.<\/o:p><\/span><\/p>

2 VERTRAGSABSCHLUSS, -PARTNER, VERJ\u00c4HRUNG<\/span><\/b><\/o:p><\/span><\/p>

2.1 Vertragspartner sind die Zedernhof Hotelmanagement GmbH GF: Benedikt Pusl und der Kunde. Der Vertrag kommt durch die Annahme des Antrags des Kunden durch das Hotel zustande. Die Zedernhof Hotelmanagement GmbH GF: Benedikt Pusl steht es frei, die Zimmerbuchung in Textform zu best\u00e4tigen.<\/o:p><\/span><\/p>

2.2 Alle Anspr\u00fcche gegen die Zedernhof Hotelmanagement GmbH GF: Benedikt Pusl verj\u00e4hren grunds\u00e4tzlich in einem Jahr ab dem gesetzlichen Verj\u00e4hrungs-beginn.<\/o:p><\/span><\/p>

3 LEISTUNGEN, PREISE, ZAHLUNG, AUFRECHNUNG<\/span><\/b><\/o:p><\/span><\/p>

3.1 Die Zedernhof Hotelmanagement GmbH GF: Benedikt Pusl ist verpflichtet, die vom Kunden gebuchten Zimmer bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen.<\/o:p><\/span><\/p>

3.2 Der Kunde ist verpflichtet, die f\u00fcr die Zimmer\u00fcberlassung und die von ihm in Anspruch genommenen weiteren Leistungen vereinbarten bzw. geltenden Preise des Hotels zu zahlen. Dies gilt auch f\u00fcr vom Kunden direkt oder \u00fcber das Hotel beauftragte Leistungen, die durch Dritte erbracht und vom Hotel verauslagt werden.<\/o:p><\/span><\/p>

3.3 Die vereinbarten Preise verstehen sich einschlie\u00dflich der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Steuern und lokalen Abgaben. Nicht enthalten sind lokale Abgaben, die nach dem jeweiligen Kommunalrecht vom Gast selbst geschuldet sind, wie zum Beispiel Kurtaxe. Bei \u00c4nderung der gesetzlichen Umsatzsteuer oder der Neueinf\u00fchrung, \u00c4nderung oder Abschaffung lokaler Abgaben auf den Leistungsgegenstand nach Vertragsschluss werden die Preise entsprechend angepasst.<\/o:p><\/span><\/p>

3.4 Rechnungen des Hotels ohne F\u00e4lligkeitsdatum sind binnen zehn Tagen ab Zugang der Rechnung ohne Abzug zahlbar. Die Zedernhof Hotelmanagement GmbH GF: Benedikt Pusl kann die unverz\u00fcgliche Zahlung f\u00e4lliger Forderungen jederzeit vom Kunden verlangen. Bei Zahlungsverzug ist das Hotel berechtigt, die jeweils geltenden gesetzlichen Verzugszinsen in H\u00f6he von derzeit 8 % bzw. bei Rechtsgesch\u00e4ften, an denen ein Verbraucher beteiligt ist, in H\u00f6he von 5 % \u00fcber dem Basiszinssatz zu verlangen. Dem Hotel bleibt der Nachweis eines h\u00f6heren Schadens vorbehalten.<\/o:p><\/span><\/p>

3.5 Das Hotel ist berechtigt, bei Vertragsschluss vom Kunden eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung, zum Beispiel in Form einer Kreditkartengarantie, zu verlangen. Die H\u00f6he der Vorauszahlung und die Zahlungstermine k\u00f6nnen im Vertrag in Textform vereinbart werden. Bei Vorauszahlungen oder Sicherheitsleistungen f\u00fcr Pauschalreisen bleiben die gesetzlichen Bestimmungen unber\u00fchrt.<\/o:p><\/span><\/p>

3.6 In begr\u00fcndeten F\u00e4llen, zum Beispiel Zahlungsr\u00fcckstand des Kunden oder Erweiterung des Vertragsumfanges, ist das Hotel berechtigt, auch nach Vertragsschluss bis zu Beginn des Aufenthaltes eine Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung im Sinne vorstehender Ziffer 3.6 oder eine Anhebung der im Vertrag vereinbarten Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung bis zur vollen vereinbarten Verg\u00fctung zu verlangen.<\/o:p><\/span><\/p>

3.7 Die Zedernhof Hotelmanagement GmbH GF: Benedikt Pusl ist ferner berechtigt, zu Beginn und w\u00e4hrend des Aufenthaltes vom Kunden eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung im Sinne vorstehender Ziffer 3.6 f\u00fcr bestehende und k\u00fcnftige Forderungen aus dem Vertrag zu verlangen, soweit eine solche nicht bereits gem\u00e4\u00df vorstehen-der Ziffer 3.6 und\/oder Ziffer 3.7 geleistet wurde.<\/o:p><\/span><\/p>

3.8 Der Kunde kann nur mit einer unstreitigen oder rechtskr\u00e4ftigen Forderung gegen\u00fcber einer Forderung des Hotels aufrechnen oder verrechnen.<\/o:p><\/span><\/p>

4 R\u00dcCKTRITT DES KUNDEN (ABBESTELLUNG, STORNIERUNG)\/ NICHTINANSPRUCHNAHME DER LEISTUNGEN DES HOTELS (NO SHOW)<\/span><\/b><\/o:p><\/span><\/p>

4.1 Ein R\u00fccktritt des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist nur m\u00f6glich, wenn ein R\u00fccktrittsrecht im Vertrag ausdr\u00fccklich vereinbart wurde, ein sonstiges gesetzliches R\u00fccktrittsrecht besteht oder wenn das Hotel der Vertragsaufhebung ausdr\u00fccklich zustimmt. Die Vereinbarung eines R\u00fccktrittsrechtes sowie die etwaige Zustimmung zu einer Vertragsaufhebung m\u00fcssen jeweils in Textform erfolgen.<\/o:p><\/span><\/p>

4.2 Sofern zwischen der Zedernhof Hotelmanagement GmbH GF: Benedikt Pusl und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien R\u00fccktritt vom Vertrag vereinbart wurde, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zur\u00fccktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatzanspr\u00fcche des Hotels auszul\u00f6sen. Das R\u00fccktrittsrecht des Kunden erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum R\u00fccktritt gegen\u00fcber dem Hotel aus\u00fcbt.<\/o:p><\/span><\/p>

4.3 Ist ein R\u00fccktrittsrecht nicht vereinbart oder bereits erloschen, besteht auch kein gesetzliches R\u00fccktritts- oder K\u00fcndigungsrecht und stimmt das Hotel einer Vertragsaufhebung nicht zu, beh\u00e4lt das Hotel den Anspruch auf die vereinbarte Verg\u00fctung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Stornokosten: ab dem 31 Tage vor Reisebeginn: 10% des Reisepreises, ab 21 Tage vor Reisebeginn: 20% des Reisepreises, ab 11 Tage vor Reisebeginn: 40% des Reisepreises und ab 7 Tage vor Reisebeginn: 90% des Reisepreises <\/o:p><\/span><\/p>

5 R\u00dcCKTRITT DES HOTELS<\/span><\/b><\/o:p><\/span><\/p>

5.1 Sofern vereinbart wurde, dass der Kunde innerhalb einer bestimmten Frist kostenfrei vom Vertrag zur\u00fccktreten kann, ist die Zedernhof Hotelmanagement GmbH GF: Benedikt Pusl in diesem Zeitraum seinerseits berechtigt, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten, wenn Anfragen anderer Kunden nach den vertraglich gebuchten Zimmern vorliegen und der Kunde auf R\u00fcckfrage des Hotels mit angemessener Fristsetzung auf sein Recht zum R\u00fccktritt nicht verzichtet.<\/o:p><\/span><\/p>

5.2 Wird eine gem\u00e4\u00df Ziffer 3.6 und\/oder Ziffer 3.7 vereinbarte oder verlangte Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung auch nach Verstreichen einer vom Hotel gesetzten angemessenen Nachfrist nicht geleistet, so ist das Hotel ebenfalls zum R\u00fccktritt vom Vertrag berechtigt.<\/o:p><\/span><\/p>

5.3 Ferner ist das Hotel berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag au\u00dferordentlich zur\u00fcckzutreten, insbesondere falls<\/o:p><\/span><\/p>

– H\u00f6here Gewalt oder andere vom Hotel nicht zu vertretende Umst\u00e4nde die Erf\u00fcllung des Vertrages unm\u00f6glich machen; – Zimmer oder R\u00e4ume schuldhaft unter irref\u00fchrender oder falscher Angabe oder Verschweigen wesentlicher Tatsachen gebucht werden; wesentlich kann dabei die Identit\u00e4t des Kunden, die Zahlungsf\u00e4higkeit oder der Aufenthaltszweck sein;<\/o:p><\/span><\/p>

– das Hotel begr\u00fcndeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Leistung den reibungslosen Gesch\u00e4ftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen des Hotels in der \u00d6ffentlichkeit gef\u00e4hrden kann, ohne dass dies dem Herrschafts- bzw. Organisationsbereich des Hotels zuzurechnen ist;

– der Zweck bzw. der Anlass des Aufenthaltes gesetzeswidrig ist;

– ein Versto\u00df gegen oben genannte Ziffer 1.2 vorliegt.<\/o:p><\/span><\/p>

5.4 Der berechtigte R\u00fccktritt des Hotels begr\u00fcndet keinen Anspruch des Kunden auf Schadensersatz.<\/o:p><\/span><\/p>

6 ZIMMERBEREITSTELLUNG, -\u00dcBERGABE UND -R\u00dcCKGABE<\/span><\/b><\/o:p><\/span><\/p>

6.1 Der Kunde erwirbt keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Zimmernummer oder Etagen.<\/o:p><\/span><\/p>

6.2 Gebuchte Zimmer stehen dem Kunden ab 15:00 Uhr des vereinbarten Anreisetages zur Verf\u00fcgung. Der Kunde hat keinen Anspruch auf fr\u00fchere Bereitstellung.<\/o:p><\/span><\/p>

6.3 Am vereinbarten Abreisetag sind die Zimmer dem Hotel sp\u00e4testens um 11:00 Uhr ger\u00e4umt zur Verf\u00fcgung zu stellen. Danach stellt die Zedernhof Hotelmanagement GmbH GF: Benedikt Pusl aufgrund der versp\u00e4teten R\u00e4umung des Zimmers f\u00fcr dessen vertrags\u00fcberschreitende Nutzung 35,- \u20ac pro Person in Rechnung. Ebenfalls enden um 11.00 Uhr alle Inklusivleistungen des Hotels.<\/o:p><\/span><\/p>


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7 HAFTUNG DES HOTELS<\/span><\/b><\/o:p><\/span><\/p>

7.1 Die Zedernhof Hotelmanagement GmbH GF: Benedikt Pusl l haftet f\u00fcr von ihm zu vertretende Sch\u00e4den aus der Verletzung des Lebens, des K\u00f6rpers oder der Gesundheit. Weiterhin haftet es f\u00fcr sonstige Sch\u00e4den, die auf einer vors\u00e4tzlichen oder grob fahr-l\u00e4ssigen Pflichtverletzung des Hotels beziehungsweise auf einer vors\u00e4tzlichen oder fahrl\u00e4ssigen Verletzung von vertragstypischen Pflichten des Hotels beruhen. Einer Pflichtverletzung des Hotels steht die eines gesetzlichen Vertreters oder Erf\u00fcllungsgehilfen gleich. Weitergehende Schadensersatzanspr\u00fcche sind, soweit in dieser Ziffer 7 nicht anderweitig geregelt, ausgeschlossen. Sollten St\u00f6rungen oder M\u00e4ngel an den Leistungen des Hotels auftreten, wird das Hotel bei Kenntnis oder auf unverz\u00fcgliche R\u00fcge des Kunden bem\u00fcht sein, f\u00fcr Abhilfe zu sorgen. Der Kunde ist verpflichtet, das ihm Zumutbare beizutragen, um die St\u00f6rung zu beheben und einen m\u00f6glichen Schaden gering zu halten.<\/o:p><\/span><\/p>

7.2 F\u00fcr eingebrachte Sachen haftet das Hotel dem Kunden nach den gesetzlichen Bestimmungen. Das Hotel empfiehlt die Nutzung des Hotel- oder Zimmersafes. Sofern der Gast Geld, Wertpapiere und Kostbarkeiten mit einem Wert von mehr als 800 Euro oder sonstige Sachen mit einem Wert von mehr als 3.500 Euro einzubringen w\u00fcnscht, bedarf dies einer gesonderten Aufbewahrungsvereinbarung mit dem Hotel.<\/o:p><\/span><\/p>

7.3 Soweit dem Kunden ein Stellplatz auf dem Hotelparkplatz, auch gegen Entgelt, zur Verf\u00fcgung gestellt wird, kommt dadurch kein Verwahrungsvertrag zustande. Bei Abhandenkommen oder Besch\u00e4digung auf dem Hotelgrundst\u00fcck abgestellter oder rangierter Kraftfahrzeuge und deren In-halte haftet das Hotel nur nach Ma\u00dfgabe der vorstehenden Ziffer 7.1, S\u00e4tze 1 bis 4.<\/o:p><\/span><\/p>

7.4 Weckauftr\u00e4ge werden vom Hotel mit gr\u00f6\u00dfter Sorgfalt ausgef\u00fchrt. Nachrichten, Post und Warensendungen f\u00fcr die G\u00e4ste werden mit Sorgfalt behandelt. Das Hotel \u00fcber-nimmt die Zustellung, Aufbewahrung und \u2013 auf Wunsch \u2013 gegen Entgelt die Nachsendung derselben. Das Hotel haftet hierbei nur nach Ma\u00dfgabe der vorstehenden Ziffer 7.1, S\u00e4tze 1 bis 4.<\/o:p><\/span><\/p>

8 SCHLUSSBESTIMMUNGEN<\/span><\/b><\/o:p><\/span><\/p>

8.1 \u00c4nderungen und Erg\u00e4nzungen des Vertrages, der Antragsannahme oder dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sollen in Textform erfolgen. Einseitige \u00c4nderungen oder Erg\u00e4nzungen durch den Kunden sind unwirksam.<\/o:p><\/span><\/p>

8.2 Erf\u00fcllungs- und Zahlungsort sowie ausschlie\u00dflicher Gerichtsstand \u2013 auch f\u00fcr Scheck- und Wechselstreitigkeiten \u2013 ist im kaufm\u00e4nnischen Verkehr die Zedernhof Hotelmanagement GmbH GF: Benedikt Pusl. Sofern ein Vertragspartner die Voraussetzung des \u00a7 38 Absatz 2 ZPO erf\u00fcllt und keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, gilt als Gerichtsstand der Zedernhof Hotelmanagement GmbH GF: Benedikt Pusl.<\/o:p><\/span><\/p>

8.3 Es gilt deutsches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts und des Kollisionsrechts ist ausgeschlossen.<\/o:p><\/span><\/p>

8.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen nicht ber\u00fchrt. Im \u00dcbrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.<\/o:p><\/span><\/p>

9 VIDEO\u00dcBERWACHUNG<\/span><\/b><\/o:p><\/span><\/p>

9.1 Aus Sicherheitsgr\u00fcnden sind die \u00f6ffentlichen Bereiche video\u00fcberwacht. Die Video\u00fcberwachung erfolgt zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen gem\u00e4\u00df Art.6 Abs.1 lit. f DSGVO, wie der Vermeidung und Aufkl\u00e4rung etwaiger Straftaten und Sicherung des Hausrechts.<\/o:p><\/span><\/p>

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Stand Januar 2023<\/span><\/b><\/o:p><\/span><\/p>

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